[Важное предупреждение о безопасности] Остерегайтесь мошеннических сообщений из неофициальных каналов и защитите свои средства.

Уважаемые дилеры и клиенты!
Привет.
Недавно компания Rippa выявила случаи, когда мошенники выдавали себя за сотрудников Rippa и связывались с дилерами и клиентами через неофициальные адреса электронной почты, WhatsApp и другие неофициальные каналы. Эти лица пытались ввести получателей в заблуждение, заявляя об изменениях в платежных счетах, предлагая продукцию Rippa по необычно низким ценам или настаивая на внесении депозитов или погашении непогашенных задолженностей с целью мошеннического получения средств. Несколько клиентов уже подверглись подобным рискам.

Для лучшей защиты ваших средств, а также законных прав и интересов, компания Rippa настоящим публикует следующее официальное напоминание:

1. Пожалуйста, проверяйте всю важную информацию только по официальным каналам.
Любая ключевая информация, касающаяся изменений платежных счетов, внесения депозитов или пополнения баланса, ценовых предложений и подтверждений заказов, считается действительной только в том случае, если она передана по официальным адресам электронной почты Rippa или официально уполномоченными торговыми представителями. Пожалуйста, не доверяйте информации, полученной по неофициальным каналам.

2. Будьте внимательны к похожим доменам и поддельным адресам электронной почты.
Мошенники могут попытаться выдать себя за Rippa, используя похожие доменные имена, поддельные отображаемые имена или неофициальные учетные записи электронной почты. Даже если имя отправителя кажется связанным с Rippa, фактический адрес электронной почты может не принадлежать к официальному домену нашей компании. Пожалуйста, всегда тщательно проверяйте полный адрес электронной почты отправителя и доменное имя, а также подтверждайте любую важную информацию по официальным каналам, прежде чем предпринимать какие-либо действия.

3. Пожалуйста, проведите дополнительную проверку перед совершением любого платежа.
Перед совершением платежа, пожалуйста, убедитесь в личности торгового представителя и подлинности платежной информации, используя официальную электронную почту Rippa и/или официальные видеозвонки. Не переводите средства на незнакомые или подозрительные счета без предварительного подтверждения.

4. Немедленно свяжитесь с Риппой, если получите подозрительные сообщения.
Если вы получили подозрительное сообщение или сообщение, которое кажется мошенническим, или если у вас есть сомнения относительно личности или информации об учетной записи какого-либо лица, пожалуйста, немедленно свяжитесь с официальной службой поддержки клиентов Rippa или вашим менеджером по работе с клиентами для проверки. Пожалуйста, не предпринимайте никаких действий без подтверждения.

5. Если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, свяжитесь со своим торговым представителем или уточните информацию, используя следующие официальные контактные данные.
Если у вас возникнут какие-либо вопросы относительно транзакций, платежей, данных счета или сообщений от отдела продаж, пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к вашему представителю отдела продаж в любое время или уточняйте информацию, используя следующие официальные контактные данные:

Электронная почта отдела работы с клиентами: customerservice@rippa.com

Уильям, WhatsApp: +86 18863701285

Уолтер WhatsApp: +86 18863723539

Компания Rippa всегда ставит безопасность ваших средств и защиту ваших законных прав и интересов на первое место. Благодарим вас за неизменное доверие и поддержку. Мы также искренне ценим ваше понимание и сотрудничество в предотвращении мошенничества и обеспечении безопасности транзакций.

Искренне,
Риппа